Politique d’expédition

Bonjour et merci de votre confiance envers Cvetita Herbal !
Fabricant bulgare de compléments alimentaires et de vitamines de haute qualité, nous mettons à votre service de nombreuses années d’expérience, saluées par des milliers de clients satisfaits.

PAIEMENT

Plusieurs options de paiement s’offrent à vous pour régler votre commande.

1. Paiement sécurisé par carte – le règlement des commandes passées sur la boutique en ligne s’effectue en ligne par carte bancaire, Google Pay ou Apple Pay, en euros, lors de la validation de la commande.

2. Paiement par carte bancaire (crédit ou débit) – via la plateforme de paiement sécurisée Stripe, avec également Google Pay & Apple Pay.

LIVRAISON

Retrouvez ici toutes les informations utiles sur la livraison et les services que nous proposons.

Les commandes passées en France sont préparées par nos soins et expédiées par Colissimo selon les modalités suivantes :

• Si vous êtes un nouveau client et passez commande pour la première fois, un membre de notre équipe vous contactera par téléphone afin de confirmer votre commande.
• Les commandes correctement complétées ne font pas l’objet d’une confirmation téléphonique.
• Les commandes passées entre 00h00 et 15h00 sont préparées et expédiées le jour ouvré même.
• Les commandes passées après 15h00 sont préparées et expédiées le jour ouvré suivant.
• Les commandes préparées et expédiées le vendredi sont livrées à l’adresse indiquée sous 5 à 7 jours ouvrés.
• Les commandes passées le vendredi après 15h00 sont préparées et expédiées en début de semaine suivante.
• Les commandes sont livrées par Colissimo à l’adresse personnelle indiquée.
• Aucune commande n’est préparée ni expédiée le week-end et les jours fériés. Les commandes passées durant ces périodes sont traitées dès le premier jour ouvré suivant.
• Pour toute commande inférieure à 49,99€, les frais de livraison sont à la charge du client, selon les tarifs Colissimo.
• Pour toute commande d’un produit offert ou d’un produit à 5€ (dans le cadre d’une offre promotionnelle), les frais de livraison sont à la charge du destinataire et calculés selon les tarifs Colissimo.
• Livraison offerte dès 49,99€ d’achat !

Pour toutes les commandes, en France comme hors de France, le paiement s’effectue uniquement en ligne par carte, à l’exception des pays suivants : Roumanie, Pologne, Hongrie et Grèce.

Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à nous écrire à : office@cvetitaherbal.com ou à nous appeler au : +359 988 393 509

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